Tesco rekent binnenkort kosten op online bestellingen door
› Nieuws
Vanaf februari Tesco zal kosten aanrekenen voor klanten die online bestellen en hun boodschappen in de winkel afhalen. Tesco volgt hiermee het voorbeeld van John Lewis. Tesco zal £2 rekenen voor de aankoop van non-food producten minder dan £30. Tesco wenst naar eigen zeggen met deze beslissing haar click-and-collect service te kunnen blijven organiseren.
In de Engelse retail is er een zware concurrentiestrijd aan de gang om via e-commerce een groter deel van de consumententaart te kunnen veroveren. Amazon jaagt de concurrentie op door constant innovaties te introduceren rond thuisbelevering zoals de ‘one-hour delivery’ voor haar speciale ‘Amazon Prime Service’ leden. Argos vecht terug door het concept ‘same-day deliveries’ aan te bieden voor £3.95. Hierdoor zou volgens analysten Sainsbury sterk geïnteresseerd zijn om ‘Home Retail’, de eigenaar van Argos, over te nemen. Asda tot slot rekent voorlopig geen kosten op de ‘click-and-collect’ formule, terwijl Sainsbury’s het gratis doet als de klant £20 besteedt.
