Q&A: Je contract bij een energieleverancier herroepen?
› Nieuws
Er zijn verschillende energieleveranciers en ‘brokers’ op pad die onze buurtsupermarkten ontwerpcontracten voorleggen met - op het eerste zicht - interessante tarieven. Een vergelijking maken tussen al die voorstellen is niet altijd evident. Maar kan je, eens zo’n contract is getekend, die overeenkomst nog herroepen zoals particulieren dat kunnen?
Vraag: Ik heb een contract bij een energieleverancier getekend. Kan ik die nog herroepen?
Antwoord: In een B2B-context bestaat helaas geen herroepingsrecht. Tenzij er dus in de overeenkomst zelf een bedenktermijn is voorzien, kan je die overeenkomst niet herroepen. Je zou in principe wel naar de rechtbank kunnen trekken, maar ook dan ben je niet zeker dat de rechter je gelijk geeft.
Indien je echter meent dat de voorafgaande afspraken en voorwaarden niet correct zijn vertaald naar de uiteindelijk (getekende) overeenkomst, dan kan je wel een klacht indienen bij de Ombudsdienst voor Energie (klik hier). Deze kan in dergelijke gevallen bemiddelen.
Let wel: de ombudsdienst komt pas tussen wanneer de partijen zelf er niet uitkomen. Het is dus best dat je de energieleverancier eerst een (korte) termijn geeft om de overeenkomst aan te passen aan wat was afgesproken. Wanneer dat niet gebeurt, kan je een klacht indienen bij de Ombudsdienst.
