Gemiddelde buurtsupermarkt verliest jaarlijks 5.000 euro aan uitbating PostPunt
› Nieuws
Als bpost zijn vergoedingssysteem niet aanpast, zullen heel wat uitbaters van buurtsupermarkten volgend jaar het PostPunt in hun winkel sluiten. “We moeten almaar meer én grotere pakjes verwerken terwijl bpost de vergoeding terugschroeft. We bieden klanten die service graag aan, maar we moeten wel in staat zijn om onze kosten te dekken."
Bpost heeft een beheersovereenkomst gesloten met de overheid waarbij ze bepaalde service-verplichtingen moet blijven garanderen, ook na het sluiten van eigen postkantoren. Dat wegvallen van die eigen kantoren, wordt intussen al geruime tijd opgevangen door het openen van PostPunten in handelszaken. Volgens de beheersovereenkomst moet Bpost een minimaal aantal verkooppunten hebben.
Met hun fijnmazig netwerk en lokale ligging waren – en blijven - buurtsupermarkten (AD en Proxy Delhaize, Carrefour Market en Express, Alvo, Spar Colruyt en Spar Lambrechts,…) een ideale partner. Zij kunnen de gepaste ruimte ter beschikking stellen voor de inrichting van een PostPunt en beschouwen de uitbating vaak als een extra dienstverlening voor de plaatselijke bevolking.
Fulltime bezetting PostPunt noodzakelijk
Maar de functie van een PostPunt in de buurtsuper is sterk aan het evolueren. Naast de aangetekende zendingen en postzegels is door toedoen van online shopping de functie van zo’n PostPunten sterk veranderd. Bpost zelf stelt dat het aantal pakjes in 2017 is verdubbeld t.o.v. 2016 en ook de komende jaren blijft dat aantal stijgen. Dit heeft een grote impact op onze buurtsupermarkten. Terwijl ze hun PostPunt initieel konden runnen met het equivalent van een deeltijdse winkelbediende, zitten ze nu aan een quasi voltijdse medewerker.
Het toegenomen werkvolume zou zich logischerwijze moeten vertalen in een hogere vergoeding voor de PostPunten. Maar net het omgekeerde is gebeurd. Zogenaamd om ‘concurrentiële redenen’ verlaagde Bpost in oktober zelfs de vergoeding. Uit een recente ledenenquête van Buurtsuper.be blijkt dat de gemiddelde buurtsupermarkt daardoor jaarlijks zo’n 5.000 euro aan haar PostPunt toesteekt.
Sluiting PostPunt
De buurtsupers beschouwden de exploitatie van een PostPunt tot nader order als een lokale dienstverlening. Buurtsuper.be heeft al herhaaldelijk onderhoud gevraagd bij Bpost, maar dat werd telkens uitgesteld. “Als bpost haar spreekwoordelijke kop in het zand steekt voor deze problematiek, dan zullen de komende maanden heel wat buurtsupermarkten de exploitatie van hun PostPunt staken”, aldus Luc Ardies van Buurtsuper.be.
